Чуть более 5 лет работает служба
«одно окно» Брестского райисполкома. Начиналось все с одного специалиста, в 2018
году было принято 546 заявлений. С декабря 2018 года в службе «одно окно»
работает 2 специалиста. Люди впервые стали ощущать на себе все плюсы нового
принципа подачи заявлений, который существенно экономит время и силы.
Время нам не
уступало, принцип
«одного окна» надежно прижился среди наших граждан, количество обратившихся и
осуществляемых административных процедур постоянно увеличивалось. Сегодня в
службе «одно окно» работает три специалиста.
Работа в службе особая, она основана
на общении с людьми. Проблемные вопросы часто разрешаются на месте в день
обращения.
В основе установления графика работы
службы также лежит главный фактор – удобство для простого человека.
Служба «одно
окно» Брестского райисполкома расположена в здании райисполкома на первом этаже
(кабинет 1), т. 21-36-06.
Режим работы службы «одно окно» понедельник, среда, пятница с 8.00 до 13.00, с 14.00
до 17.00; вторник, четверг, с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 20.00, выходной –
суббота, воскресенье.
Сообщаем,
что в службе «одно окно» Брестского районного исполнительного комитета работаетединый республиканский справочно-информационный телефонный номер 142 по которому можно получить консультацию:
- о
наименовании административных процедур;
- о перечнях
документов и (или) сведениях, предоставляемых заинтересованными лицами для
осуществления административных процедур;
- о сроках
осуществления административных процедур;
- о сроках
действия справок или других документов, выдаваемых при осуществлении
административных процедур;
- о размере
платы, взимаемой при осуществлении административных процедур;
- о времени
приема, местонахождении, номере служебного телефона, фамилии, имени, отчестве,
должности работника, ведущего прием заинтересованных лиц по вопросам
осуществления административных процедур;
- о правах и
обязанностях заинтересованных лиц при осуществлении административных процедур;
- о порядке и сроках обжалования принятых административных решений.
Оценить работу можно на портале
рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур: http://качество-услуг.бел/about-portal
Ваша оценка позволит
повысить эффективность и качество работы службы «одно окно».
